Ha az ékszerek jellemzői nem azonosak a vásárlási igazoláson szereplő jellemzőkkel valamint a "Hitelesítési bizonyítványon” szereplő jellemzőkkel  melyet a vásárlás alkalmával automatikusan kap.

Méretkorrekció esetén  az ékszerek súlya eltérő lehet mint ami a "Hitelesítési bizonyítványon" és a vásárláskor automatikusan kapott tanúsítványon szerepel.

Pénzvisszatéritést is biztosítunk  abban az esetben, ha az Ön lakhelyén található ékszerüzletben lehetősége van ugyanazon jellemzőkkel rendelkező és tanúsítvánnyal ellátott ékszermodellt megvásárolni  alacsonyabb áron.

Különösen büszkék vagyunk arra, hogy akár 40% -kal is alacsonyabb áron kínáljuk termékeinket, mint amennyiért azokat Ön lakhelyén  megvásárolhatná.

Az áru és a pénz visszaküldésének költségét a vásárló viseli,kivéve ha a vásárló hibás terméket,vagy a megrendelttől eltérő terméket kapott.